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O manual operacional para quem precisa devolver saldo a CPFs autoexcluídos sem destravar aposta, sem mandar comunicação promocional e sem apagar o…
Um CPF da sua base se autoexcluiu pela plataforma centralizada: o que precisa acontecer no mesmo dia, durante o período de exclusão e no retorno.
Antes de RFM, propensão e reativação, a operação brasileira precisa de uma camada que decida, por CPF e por canal, se o envio pode existir — e que…
Fim de prazo, prorrogação e revogação da autoexclusão centralizada exigem três roteiros diferentes de atendimento, CRM e PAM — e só um deles passa…
